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「ほめ育」企業研修を受けた、飲食店勤務　K．Kさんのお声|ほめるセミナー・ほめる研修プログラムのスパイラルアップ（代表・原邦雄）

「お客様からの期待を上回れるか？」改善したい　（飲食店勤務　K．Kさん）

（１）本日の研修の感想をお書きください。
「お客様からの期待を上回れるか？」という言葉が心にささりました。

自店舗では現状は上回れていないと思いますので、入退店・アイコンタクト･サービス向上で、改善します。

（２）これだけは「やるぞ！」と決めた【行動】をお書きください。
GWに「よっしゃー!!」とガッツポーズができる様に人･物の準備をする。
GWで売上レコードを更新する。

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