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「ほめ育」企業研修を受けた、海外飲食店勤務　K．Dさんのお声|ほめるセミナー・ほめる研修プログラムのスパイラルアップ（代表・原邦雄）

向き合えば向き合うほど、社員もお客様も応えてくれる　（海外飲食店勤務　K．Dさん）

（１）本日の研修の感想をお書きください。
まず、前半における各テーブルごとの発表の中でSPEC-UPの効果・成果についての意見を聞くことができ、学ぶ点、参考になる点がありました。

そして、成功事例発表の中では、今回は特に感情を伴った褒める、ということが多かったように感じ、表現の仕方や伝え方について、考える点がありました。

事例発表でも述べましたが、向き合えば向き合うほど、社員もお客様も応えてくれます。
返ってくる反応を活かすためにも、より意識して取り組みます。

（２）これだけは「やるぞ！」と決めた【行動】をお書きください。
・取り組んでいるタイ語ほめシートの完成・配布
・SPEC-UPリストの改訂と再稼働

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